obchod rozhodně známým doporučuji. i když si nemůžete hry "osahat", je u nich vždy ukázka, jak s nimi hrát, a jelikož paní majitelka hry zkouší se svojí rodinou, tak vám dokáže maximálně poradit a vše vysvětlit.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Kamenný obchod je náš sen, který se třeba někdy naplní. Zatím nás můžete vidět jen občas na festivalech, kde s sebou vždy vozíme plnou krabici zboží na ukázku. Měli bychom být 2. září v Kačině na Kefíru, 9. září v Praze na Vyšehrátkách a 19. listopadu v Táboře na Hračkárně. Přijďte si k nám pohrát! Hezké prázdniny! Petra za Hračky odjinud

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Snažíme se skutečně držet ceny co nejníže, u naprosté většiny výrobků se nám daří být na minimální ceně, za níž lze v ČR hračku kupit. Jediný sortiment, kde ceny nedokážeme takto srazit, jsou knihy, které často nakupujeme dráž, než je mnohé e-shopy prodávají :-( Proto nabízíme knihy od českých nakladatelství jen pomálu, spíše jako doplněk, a soustředíme se na knihy autorské "malých" výrobců (Bylo nebylo, Pop-pap, Mazzel), případně na knihy z Tate Publishing. Věříme, že i tak je z čeho vybírat! Petra za Hračky odjinud

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše hezké hodnocení! V našem obchodě skutečně najdete již mnoho výrobků, které jinde v ČR nekoupíte, například od polské výtvarnice Natky Luniak (karty Kalimba) nebo od britské umělkyně Laury Danby (sady na šití). Snažíme se tak obohatit český trh o originální hračky, a jsme moc rád, že si nacházejí cestu k zákazníkovi. Petra za Hračky odjinud

nápadité,originální a kreativní hračky

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše příznivé hodnocení! Snažíme se nabízet jen ty hračky, které podporují tvořivost dětí, a jsme rádi, že se nám to - snad - daří! Petra za Hračky odjinud

Vřele doporučuji.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojeni. Petra za Hračky odjinud

Doporučuji!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení i za bezva tip. Zatím z podobných služeb nabízíme pouze Uloženku, ale Zásilkovna nám skutečně chybí. Brzy ji u nás najdete! Petra za Hračky odjinud

Doporučuji bez výhrad.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Snažíme se nabízet hračky, které se na našem trhu vyskytují jen okrajově, a jsme moc rádi, že si nacházejí i své zákzníky. Myslíme si, že dobrých hraček není nikdy dost... Petra za Hračky odjinud

ÚŽASNÁ NABÍDKA KRÁSNÝCH HRAČEK JINAK NA NAŠEM TRHU NEDOSTUPNÝCH, VÝBORNÝ WEB

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám líbí náš web, který si děláme sami "na koleně" :-) My tam vidíme spoustu much, ale je pro nás povzbuzující, že zákazníkům zatím snad slouží jak má. Ovšem neusínáme na vavřínech a pracujeme na vylepšení! Petra za Hračky odjinud

CHcela by som pochváliť obchod, pri nákupe sa stala taká malá chyba( ale nemilá vec) a pani z obchodu to tak úžasne a super vyriešila. A za nákup sme ešte dostali 10% poukážku na zľavu - určite využijeme, v obchode sú luxusné hračky

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení! Jsme malý obchod a vše zatím má na starosti jeden člověk, který je chybující :-) Takže občas dochází k nějakým trablům - už jsme jednou přehodili adresáty dvou zásilek, jindy jsme zapomněli přibalit jednu položku. Vždy se ale snažíme vše vyřešit ke spokojenosti a ke prospěchu zákazníka, protože ten je pro nás prioritou. Ideální stav je, když jde všechno hladce a není co řešit. Ale když dojde k problémům, tak se "láme chleba" a my pevně věříme, že se zatím s problémy vypořádáváme se ctí... Jsme rádi, že se Vám náš obchod líbí, snažíme se ho neustále vylepšovat a doufám, že i v budoucnu budeme nabízet hračky, kvůli kterým se vyplatí se k nám vracet. Ještě jednou díky! Petra za Hračky odjinud

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i podnět. Co se komunikace se zákazníkem týče, tak náš provider, Webgarden, posílá zákazníkovi automatické potvrzení objednávky se všemi údaji. Neděje se tak okamžitě, je tam zpoždění v řádu minut. To některé zákazníky může mást - pokusím se zjistit, z jakého důvodu k tomuto prodlení, byť minimálnímu, dochází. Následně se zákazníkovi ozvu já s poděkováním a konkrétními informacemi ohledně odeslání zásilky, případně osobního předání. Ve Vašem případě jsem zareagovala přesně za hodinu od Vaši objednávky. Následuje další email s informacemi o zásilce, o jejím odeslání. Ve Vašem případě jsme Vám poslali link na sledování zásilky 18 hodin od Vaši nabídky. Během 18 hodin od obdržení Vaši objednávky jsme Vás tedy kontaktovali třikrát, což je dle našeho názoru dostačující. Je též možné, že jste tyto emaily nedostala, poněvadž Vám zprávy "spadly" do spamu, případně jste uvedla email, který není funkční. V tom případě s tím ale bohužel neuděláme vůbec nic :-( Do budoucna zvážíme informování zákazníka i pomocí SMS, abychom předcházeli problémům s emailovou komunikací. Každopádně Vám děkujeme za Vaši konstruktivní kritiku, pokusíme se komunikaci se zákazníkem ještě vylepšit. Hezké svátky! Petra za Hračky odjinud

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Mnohé hračky, které nabízíme, doma zkoušíme, a snažíme se nabízet jen takové hračky, které opravdu "fungují", jak mají. Jsme rádi, že Vás nákup u nás nezklamal... Hezké svátky! Petra za Hračky odjinud

Jsem překvapená, že v předvánoční hektické době a na tomto světe existuje, e-shop se skvělou komunikací, důvěrou, milým vystupováním a opravdu vřelými emaily.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení! Jsme pidi obchod, což nám umožňuje přistupovat k našim zákazníkům osobně a adresně. Jsme moc rádi, že jste si toho všimla - moc nás to těší! Slibuji, že si tuto úroveň zachováme i nadále... Přejeme hezké svátky! Petra za Hračky odjinud

Maximalna spokojnost, ochotna a ustretova komunikacia.maximalna spokojnost s tovarom. Odporucam pre rodicov, ktori hladaju pre deti nieco viac, ako 'masovy' tovar v beznych hrackarstvach.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení - moc nás těší, že se Vám líbí naše nabídka. Budeme Vás snad příjemně překvapovat i nadále. Přejeme hezké svátky! Petra za Hračky odjinud

Příjemná komunikace, rychlé dodání zboží, doporučuji.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jsme si zasloužili pět hvězdiček ve všech kategoriích :-) Přejeme hezké svátky! Petra za Hračky odjinud

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, přesně tak, snažíme se, aby naše nabídka byla pestrá a zároveň originální. Některé zboží, které u nás najdete, nabízíme v ČR jen my (například od polské značky Kalimba nebo z německého e-shopu rotopolpress). S nabídkou originálních hraček jsme zdaleka neřekli poslední slovo, tak věřím, že se nám i v budoucnu podaří vás nadchnout :-) Děkujeme! Petra za Hračky odjinud